给:担心网购 “货不对版” 的你

任务:解除 消费者在网上购物时,面对货不对板,被欺骗,被忽悠的风险 !

消费者在网上购物时,会面对货不对板的风险,最大的责任,其实不是消费者,而是商家。
更大的责任,在于网上购物平台,没有筛选商家,为了私力,让投机取巧的商家进入平台,间接让他们有机会,忽悠消费者!

我们 , 采用三个标准,解除消费者在网上购物时,面对货不对版的风险!

1 筛选商家入驻,我们不随便让商家入驻,所有商家必须是实实在在,老老实实做生意的,对自己的产品,有要求(有品牌),对消费者负责任!

2 所有入驻的商家,都必须提供 SAMPLE 和现货,放在我们店里,让消费者可以上门体验,触摸实物,验证真假,然后才购买!

3 对于无法到店体验,在网上直接跟我们购买的消费者,我们提供包邮换货/退货,意识是,你收到货后,如货不对版,有瑕疵,公司会先退款给你,再安排派快递员取回货物,或者,先寄一份新的给你,你收到后,公司再安排快递员取回有问题的货品,全程费用,由公司承担!

我们的愿景:让马来西亚的消费者,可以更安全,无风险的,在的网上购物!

eCOC 提供 3种 购买模式: 
1。到 ecoc 亲自体验产品 + 购买 
2。网站购买 + 快递 
3。联络客服购买 + 快递

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如果您对我们,我们的产品或我们的网站有任何疑问/建议/意见,请不要犹豫与我们联系! 我们可以通过contact@ecoc.my与我们联系或致电:

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